Клиентам

Дата и время доставки предварительно согласовываются с менеджером, который обязательно с вами свяжется.
Доставка производится в рабочие дни с 8:00 до 20:00, в течение 2-3 дней после поступления денежных средств.
Возможна срочная доставка и доставка вне рабочего времени по согласованию с менеджером.

Вы можете самостоятельно забрать оплаченный товар в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по адресу: “адрес нахождения склада”
Для получения товара представитель юридического лица должен иметь при себе доверенность а если заказчик физическое лицо, то потребуется паспорт.

Вы можете оформить заказ, добавив товар в корзину и отправив заявку нашему менеджеру
Заказать товар можно напрямую, позвонив менеджеру по номеру: или вызвав звонок по кнопке “Связаться с менеджером”
Безналичная оплата осуществляется переводом денежных средств на расчетный счет поставщика.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки если указанный товар не был в употреблении
Ремонт, возврат товара не надлежащего качества осуществляется в пределах и на условиях установленных гарантийных обязательств или срока годности, а если такие сроки не установлены, то в пределах разумного срока, но не более двух лет.
Наличие чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, для возврата товара не надлежащего качества не обязательно. Возврат возможен только после проведения проверки качества товара, а при необходимости экспертизы.

Возврат товара надлежащего качества для юридических лиц не предусмотрен. Товары, предназначенные для использования в профессиональных целях с дальнейшим извлечением коммерческой выгоды, не попадают под Закон РФ "О защите прав потребителей" и могут быть возвращены только в случае не ремонтопригодности.

Ремонт, возврат товара не надлежащего качества осуществляется в пределах и на условиях установленных гарантийных обязательств или срока годности, а если такие сроки не установлены, то в пределах разумного срока, но не более двух лет.
Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами, товары бытовой химии; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного - обмену и возврату не подлежат.

Со всеми условиями и политикой предоставления гарантии Вы можете ознакомиться в прикрепленном документе:

Условия и политика предоставления гарантии

Гарантийная политика

Доставка и самовывоз